<form id="lzxdl"></form>
<address id="lzxdl"></address>

    <address id="lzxdl"></address>
    <noframes id="lzxdl">
    <address id="lzxdl"><nobr id="lzxdl"><meter id="lzxdl"></meter></nobr></address>

    <form id="lzxdl"><span id="lzxdl"><th id="lzxdl"></th></span></form>

    <form id="lzxdl"></form>

    <listing id="lzxdl"><listing id="lzxdl"><menuitem id="lzxdl"></menuitem></listing></listing><noframes id="lzxdl"><address id="lzxdl"></address>
    新聞中心

    首開集團副總經理吳智到公司基層項目調研指導工作

    2021年04月20日


    首開集團副總經理吳智到公司基層項目調研指導工作
     
      4月14日下午,首開集團副總經理、城運集團董事長吳智到公司物業三處楊莊項目部進行現場調研,并召開“接訴即辦”座談會。城運集團綜合辦公室主任黃允錚陪同調研,首華物業公司黨委副書記、總經理王曉晨、公司“接訴即辦”工作牽頭人馬悅琳、物業三處黨支部書記、經理安建民及楊莊項目經理等參加。
      吳智一行首先來到楊莊小區,在聽取了項目負責人的工作匯報后,吳智對項目部為有效解決“接訴即辦”所開展的各項工作給予了高度肯定,并強調要進一步提升宣傳力度,讓每一位業主遇到問題第一時間都能想到物業、找到物業。   
     
    首開集團副總經理吳智到公司基層項目調研指導工作
     
      座談會上,吳智肯定了公司將“接訴即辦”與物業品質提升相結合的工作思路,并針對下一步的工作提出具體要求:
      一是要充分認識到“接訴即辦”是解決居民訴求和提高居民幸福指數的有效途徑,要在高度重視“接訴即辦”工作的基礎上,切實提高解決率和滿意率。
      二是要學會轉變思想與認識,新時代的物業工作已經從過去傳統的對房屋、設備設施進行管理轉變為對人提供服務,作為物業企業,要切實發揮作用,推進物業管理真正成為社會治理的一部分,為基層社會治理賦能提效。
      三是要在做好服務的基礎上提升物業收費率,控制成本,優化項目。認真思考總結經驗,完善落實相關考核,加強品質培訓,提高服務質量從而降低投訴。在確保項目良性運營的前提下,將創新發展與融入社區治理相結合,細化物業需求,實現服務增值。
      隨后,吳智一行又來到物業三處十萬平項目部所管轄的石景山區古城南路社區檢查指導工作。
      檢查過程中,公司黨委副書記、總經理王曉晨介紹了綜合改造項目設計理念、施工進度,小區低效資產開發利用思路,以及改造后如何實現物業長效機制。最后,吳智對首華物業開展的老舊小區綜合改造工作給予了肯定,結合下階段的工作內容,他強調:
      一是古城南路社區綜合改造工程是首開集團在石景山區開展的第一個綜改項目,要堅持以黨建引領為核心,高標準、高質量完成改造工程,認真總結改造經驗和特色亮點,在石景山區打造首開“改造”樣板,讓老舊小區成為環境優美、管理有序、共享共治的和諧家園。
      二是在改造工程結束后,要加強落實老舊小區長效物業管理機制,著手打造社區綜合服務商圈,通過增加果蔬賣場、主食廚房、養老驛站等服務功能,努力在滿足社區居民生活需求的同時挖掘物業新的發展點。
      三是結合古城南路小區居民大多為首鋼退休職工的現狀,認真分析小區居民需求,積極開展個性化、特色化的生活服務,同時融入首開文化元素,為小區居民提供更加有力度、有溫度的物業服務。
    久久综合色鬼久久88中文